ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT

1. Adatkezelő megnevezése

MediCure Alternatív Diagnosztikai és Konzultációs Központ (székhelye: 1139 Budapest, Váci út. 91.; adószám: 57363152-1-41) – a továbbiakban: MediCure.
E-mail: [email protected]
Telefon: 06 20/319-8386
Honlap: www.medicure.hu

2. Az adatkezelés alapjául szolgáló főbb jogszabályok

  • az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.);

  • az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről szóló 1997. évi XLVII. törvény;

  • az egészségügyről szóló 1997. évi CLIV. törvény (a továbbiakban: Eütv.);

  • foglalkozás-egészségügyi szolgáltatás szervezéséről és működéséről, az alkalmazottak kategóriák szerinti besorolásáról a 89/1995 (VII. 14) számú kormányrendelet

3. A hírlevélküldéshez kapcsolódó adatkezelés

A GDPR hatálybalépésével egyidőben a hírlevélre feliratkozók adatait adatbázisunkból végérvényesen töröltük!

4. Az egészségügyi ellátáshoz kapcsolódó adatkezelés

4.1. A kezelt adatok köre és az adatkezelés célja

4.1.1. Az egészségügyi ellátáshoz szükséges személyes adatok

Személyes adat:
személyazonosító adatok:
- családi és utónév
- leánykori név
- nem
- születési hely, idő
- anyja születési neve
- lakóhely
- tartózkodási hely
- társadalombiztosítási azonosító jel  

Az adatkezelés célja:
- az Ön azonosítása, illetve az Önnel való kapcsolattartás
- az ellátás finanszírozásának elősegítése

4.1.2. Az alábbi adatok megadása az Ön szabad döntésén múlik. Ezek hiányában lakó-, illetve tartózkodási helyére küldött postai küldemény útján tudjuk Önnel a kapcsolatot tartani:

Személyes adat:
- telefonszám
- e-mail cím

Az adatkezelés célja:
- a kapcsolattartáshoz szükséges adat

4.1.3. Az egészségügyi ellátás igénybevételéhez szükséges egészségügyi adatok

A.
Egészségügyi adatnak minősül az érintett testi, értelmi és lelki állapotára, kóros szenvedélyére, valamint a megbetegedés, illetve az elhalálozás körülményeire, a halál okára vonatkozó, általa vagy róla más személy által közölt, illetve az egészségügyi ellátó hálózat által észlelt, vizsgált, mért, leképzett vagy származtatott adat; továbbá az előzőekkel kapcsolatba hozható, az azokat befolyásoló mindennemű adat (pl. magatartás, környezet, foglalkozás).

Különleges adat:
- egészségügyi adat (az Ön mérlegelésétől függ, hogy milyen adatokat szolgáltat)

Az adatkezelés célja:
- az Ön eredményes gyógykezelésének elősegítése;
- az Ön egészségi állapotának nyomon követése;
- a népegészségügyi, közegészségügyi és járványügyi érdekből szükségessé váló intézkedések megtétele;
- a betegjogok érvényesítése;
- statisztikai vizsgálat;
- hatásvizsgálati célú anonimizálás és tudományos kutatás
- az egészségügyi szolgáltatások minőségének értékelése és fejlesztése, az egészségügyi szolgáltatások értékelési szempontjainak rendszeres felülvizsgálata és fejlesztése, az egészségügyi rendszer teljesítményének ellenőrzése, mérése és értékelése

B.
Amennyiben Ön telefonos elérhetőségeinken, vagy a www.medicure.hu honlapunk kapcsolatfelvételi ablakát használva, vagy az azon feltüntetett e-mail címre írva személyes-, vagy különleges adatokat ad meg szolgáltatásaink igénylésével kapcsolatosan; illetve egészségügyi ellátásának során keletkezett különleges adatainak postai vagy e-mail útján történő megküldését kéri, úgy ezen adatainak adatkezeléséhez való hozzájárulását megadottnak tekintjük.

C.
Valamennyi egészségügyi adatszolgáltatás az Ön mérlegelésétől függ, Ön jogosult eldönteni, hogy milyen adatot bocsát a MediCure rendelkezésére. A mérlegelés során kérjük, legyen figyelemmel saját érdekeire, hiszen gyógykezelésének eredményessége nagyban függ az Önt kezelő személy rendelkezésére bocsátott információktól, továbbá

mindarról, amely szükséges a kórisme megállapításához, a megfelelő kezelési terv elkészítéséhez és a beavatkozások elvégzéséhez (így különösen minden korábbi betegségéről, gyógykezeléséről, gyógyszer vagy gyógyhatású készítmény szedéséről, egészségkárosító kockázati tényezőiről);

saját betegségével összefüggésben mindarról, amely mások életét vagy testi épségét veszélyeztetheti (így különösen a fertőző betegségekről és a foglalkozás végzését kizáró megbetegedésekről és állapotokról).

4.2. Az adatkezelés jogalapja

Az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről szóló 1997. évi XLVII. törvény alapján:
12. § (1) Az egészségügyi és a személyazonosító adatoknak az érintett részéről történő szolgáltatása - az egészségügyi ellátás igénybevételéhez kötelezően előírt személyazonosító adatok és a 13. §-ban foglaltak kivételével - önkéntes.
(2) Abban az esetben, ha az érintett önként fordul az egészségügyi ellátó hálózathoz, a gyógykezeléssel összefüggő egészségügyi és személyazonosító adatainak kezelésére szolgáló hozzájárulását - ellenkező nyilatkozat hiányában - megadottnak kell tekinteni, és erről az érintettet (törvényes képviselőjét) tájékoztatni kell.
(3) Sürgős szükség, valamint az érintett belátási képességének hiánya esetén az önkéntességet vélelmezni kell.

Foglalkozás-egészségügyi szolgáltatás esetén az adatkezelés jogalapja az Ön által a munkáltatójának adott hozzájárulás, amely alapján a munkáltatója adatainak átadására jogosult.

4.3. Az adatkezelés időtartama

Az önkéntesen rendelkezésre bocsátott, és az egészségügyi ellátás során fel nem használt adatai – így e-mail címe és telefonszáma – vonatkozásában Ön jogosult hozzájárulását visszavonni.
Az egészségügyi és személyazonosító adatok nyilvántartásának kötelező időtartamát az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről szóló 1997. évi XLVII. törvény határozza meg, amelynek rendelkezései MediCure számára irányadóak, így az adatkezelés időtartama az ott meghatározott időtartamokhoz igazodik:
30. § (1) Az egészségügyi dokumentációt - a képalkotó diagnosztikai eljárással készült felvételek, az arról készített leletek, valamint a (7) bekezdés kivételével - az adatfelvételtől számított legalább 30 évig, a zárójelentést legalább 50 évig kell megőrizni. A kötelező nyilvántartási időt követően gyógykezelés vagy tudományos kutatás érdekében - amennyiben indokolt - az adatok továbbra is nyilvántarthatók. Ha a további nyilvántartás nem indokolt - a (3) bekezdés kivételével - a nyilvántartást meg kell semmisíteni.
(2) Képalkotó diagnosztikai eljárással készült felvételt az annak készítésétől számított 10 évig, a felvételről készített leletet a felvétel készítésétől számított 30 évig kell megőrizni.
Egészségügyi dokumentáció: a gyógykezelés során a MediCure tudomására jutott egészségügyi és személyazonosító adatokat tartalmazó feljegyzés, nyilvántartás vagy bármilyen más módon rögzített adat, függetlenül annak hordozójától vagy formájától.

5. Az orvosi titoktartás

Ön jogosult arra, hogy az egészségügyi ellátásában részt vevő személyek az ellátása során tudomásukra jutott orvosi titkot – amely az egészségügyi és személyes adatok együttese – csak az arra jogosulttal közöljék, és azokat bizalmasan kezeljék. Önnek joga van továbbá arról nyilatkozni, hogy betegségéről, annak várható kimeneteléről kiknek adható felvilágosítás, illetve kiket zár ki egészségügyi adatainak részleges vagy teljes megismeréséből. MediCure az orvosi titkot fokozott védelemben részesíti; az orvosi titok harmadik személy részére történő kiadására kizárólag abban az esetben jogosult, ha Ön – a kiszolgáltatandó titokkör pontos ismeretében – írásbeli felmentést ad a titok kiadására; valamint, ha az adatátadásra törvény hatalmazza fel vagy kötelezi MediCure-t, mint adatkezelőt. Az Ön hozzájárulása hiányában is közölni kell egészségügyi adatait, ha azt

  • törvény elrendeli;

  • mások életének, testi épségének és egészségének védelme szükségessé teszi;

  • az Ön ápolását, gondozását végző személlyel közölni lehet azokat az egészségügyi adatokat, amelyek ismeretének hiánya az Ön egészségi állapotának károsodásához vezethetnek.

6. Az adatokhoz való hozzáférés és az adatbiztonsági intézkedések

6.1. Az adatokhoz való hozzáférés

Az Ön által megadott személyi és egészségügyi adatokhoz MediCure munkavállalói, illetve a vele munkavégzésre irányuló egyéb jogviszonyban álló, és a gyógykezelésben közreműködő személyek (pl. közreműködő orvosok, természetgyógyászok) férhetnek hozzá a feladataik ellátása érdekében. Így például az Ön gyógykezelésében közreműködő orvosok, természetgyógyászok és asszisztensek az adott vizsgálat vagy kezelés lefolytatása érdekében megismerhetik az Ön személyes és egészségügyi adatait.
MediCure csak kivételes esetben adja át a személyes adatait állami szervek számára, például, ha Ön olyan súlyos fertőző betegségben szenved, amellyel kapcsolatban a járványügyi szabályok előírják a megfelelő egészségügyi intézmények (pl. Állami Népegészségügyi és Tisztiorvosi Szolgálat, Országos Epidemiológiai Központ) értesítését.

6.2. Adatbiztonsági intézkedések

6.2.1. Papíralapú tárolás

Papíralapon MediCure az Önre vonatkozó egészségügyi dokumentációt a 1139 Budapest, Váci út 91. alatt, zárt helyiségben tárolja:

6.2.2. Elektronikus tárolás

MediCure az elektronikusan rögzített egészségügyi dokumentációt korlátozott hozzáférésű saját szerverén tárolja.
Az orvosi titok körébe tartozó adatoknak az internet nyílt, közcélú hálózatán történő továbbításakor titkosítással biztosítja az adatok védelmét.

6.3. Biztonsági intézkedések

MediCure megfelelő intézkedésekkel gondoskodik arról, hogy az Ön személyes és egészségügyi adatait védjük a jogosulatlan hozzáféréstől. Ennek érdekében az egészségügyi dokumentációt zárható szobában őrzi, melyekhez hozzáférésre csak az indok valószínűsítése mellett az arra jogosult személyeknek pl. egészségügyi személyzetnek, asszisztenseknek van. A szerveren tárolt személyes és egészségügyi adatokhoz való illetéktelen hozzáférést elektronikus védelem gátolja.

7. Az adatkezeléssel kapcsolatos jogai

7.1. A tájékoztatás kéréshez való jog

Ön az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül, írásban kérheti MediCure tájékoztatását arra vonatkozóan, hogy MediCure milyen személyes és egészségügyi adatait kezeli, egyúttal kérheti a jogalap, az adatkezelési cél, a forrás és az adatkezelés időtartamának megjelölését; továbbá arra vonatkozó tájékoztatását, hogy MediCure kinek, mikor, milyen jogszabály alapján, mely adataihoz biztosított hozzáférést vagy kinek továbbította személyes vagy egészségügyi adatait. Ön jogosult megismerni az Önről készült egészségügyi dokumentációban szereplő adatait, illetve joga van ahhoz, hogy egészségügyi adatairól tájékoztatást kérjen azzal, hogy az egészségügyi dokumentációval MediCure, mint egészségügyi szolgáltató, az abban szereplő adatokkal pedig Ön, mint beteg rendelkezik. Ön jogosult továbbá

  • a gyógykezeléssel összefüggő adatainak kezeléséről tájékoztatást kapni;

  • az Önre vonatkozó egészségügyi adatokat megismerni;

  • az egészségügyi dokumentációba betekinteni, arról kivonatot vagy másolatot készíteni vagy saját költségére másolatot kapni;

  • egészségügyi adatairól – saját költségére – összefoglaló vagy kivonatos írásos véleményt kapni.

MediCure az erre irányuló kérelmet annak kézhezvételétől számított 30 napon belül, az Ön nyilvántartott adatai között szereplő elérhetőségre küldött levélben teljesíti.

7.2. A helyesbítéshez való jog

Ön MediCure jelen tájékoztatóban megjelölt elérhetőségein keresztül írásban kérheti, hogy módosítsa valamely személyes adatát (például kérheti e-mail címének módosítását). MediCure a kérelmét legfeljebb 30 napon belül teljesíti, és erről az Ön által megadott elérhetőségre küldött levélben értesíti. Egyebekben az egészségügyi dokumentációval kapcsolatban Ön jogosult az Ön által pontatlannak vagy hiányosnak vélt, Önre vonatkozó egészségügyi dokumentáció kiegészítését, kijavítását kezdeményezni. A hibás egészségügyi adatot az adatfelvételt követően törölni nem lehet, azt úgy kell kijavítani, hogy az eredetileg felvett adat megállapítható legyen.

7.3. A betekintéshez való jog korlátai, illetve speciális esetei

Amennyiben az Önről készült egészségügyi dokumentáció más személy magántitokhoz való jogát érintő adatokat is tartalmaz, annak csak az Önre vonatkozó rész tekintetében gyakorolhatja betekintési jogát. Cselekvőképtelen beteg dokumentációjába való betekintési jog az Eütv. által arra felhatalmazott személyt illeti meg. Az Ön házastársa, egyenesági rokona, testvére, valamint élettársa írásos kérelme alapján – a jogszabályban meghatározott feltételek teljesülése esetén – biztosítjuk az egészségügyi dokumentációba való betekintés jogát, ha

  • az egészségügyi adatra a kérelmezők életét, egészségét befolyásoló ok feltárása, illetve egészségügyi ellátása céljából van szükség; és

  • az egészségügyi adat más módon való megismerése, illetve az arra való következtetés nem lehetséges.

Az Ön halála esetén törvényes képviselője, közeli hozzátartozója, valamint örököse írásos kérelme alapján jogosult a halál okával összefüggő vagy összefüggésbe hozható, továbbá a halál bekövetkezését megelőző gyógykezeléssel kapcsolatos egészségügyi adatokat megismerni, az egészségügyi dokumentációba betekinteni, valamint azokról saját költségén kivonatot, másolatot készíteni.

7.4. A tiltakozáshoz való jog

Ön jogosult arra, hogy MediCure adatkezelése ellen írásban tiltakozzék, ha személyes adatát közvetlen üzletszerzés vagy közvélemény-kutatás céljából továbbítaná, felhasználná. Így tiltakozhat az ellen, ha MediCure az Ön adatait pl. egészségpénztár vagy biztosító részére kívánná átadni.

8. Az adatkezeléssel kapcsolatos jogérvényesítési lehetősége: Bírósági eljárás kezdeményezése

Amennyiben az Ön megítélése szerint MediCure az adatkezelés vagy az adatfeldolgozás során jogait megsértette, jogosult a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulni, melynek elérhetőségei az alábbiak:

MediCure egyébként kötelezettséget vállal arra, hogy adatkezelési tevékenysége és titoktartási kötelezettségének gyakorlása során az Önnel kötött szerződésnek, a vonatkozó szabályoknak és joggyakorlatnak megfelelően jár el, a hatályos jogszabályok előírásait betartja, illetve az adatvédelemhez kapcsolódó fontosabb nemzetközi ajánlásokat is figyelembe veszi.

Hatályos: 2018. május 25. napjától visszavonásig
Utolsó módosítás: 2025. február 2.

Jogi nyilatkozat

Kérjük, az alábbiakat figyelmesen olvassa el, mert MediCure internetes címén elérhető honlap vagy annak bármely és valamennyi oldalának (a továbbiakban: Honlap) megnyitásával, illetve a Honlapon feltüntetett e-mail címének elérésével az alábbiakban felsorolt és ismertetett feltételekhez hozzájárul, azokat elfogadja. A www.medicure.hu honlap tartalmának bármilyen továbbfelhasználása csak MediCure előzetes, írásos (beleértve ebbe az e-mailt, mint írásos formát) engedélyével és csakis a forrás pontos megjelölésével történhet. A Honlapon megjelenő nevek, kifejezések, logók, képek, grafikák, elgondolások, adatok és információk védjegyoltalom, illetve szerzői jogi védelem alatt állnak, melyek jogosulatlan felhasználása jogszabályba ütközik.

MediCure nem vállal felelősségét azokért a károkért, amelyek a Honlappal kapcsolatban, annak használatából, használatra képtelen állapotából, nem megfelelő működéséből, meghibásodásából, vonal- vagy rendszerhibából, általa hordozott vírusból, vagy az adatok bárki által történő illetéktelen megváltoztatása következtében keletkeztek. MediCure nem vállal felelősséget a webhely tartalmával, az ott illetve azon keresztül elérhető adattal, információval, nyilatkozattal kapcsolatban, így többek között, de nem kizárólag, azok pontosságát, időszerűségét, érvényességét, teljességét, valamely célra való alkalmasságát, megbízhatóságát, megalapozottságát, stb. illetően. A webhelyen lévő nyilatkozatok, kijelentések nem minősülnek kötelezettségvállalásnak.

A www.medicure.hu anyagai tájékoztató és ismeretterjesztő jellegűek, így nem adhatnak választ minden olyan kérdésre, amely egy adott betegséggel vagy más témával kapcsolatban felmerülhet, és főképp nem pótolhatják az orvosokkal, gyógyszerészekkel vagy más egészségügyi szakemberekkel való személyes találkozást, beszélgetést és gondos kivizsgálást.

Ön tudomásul veszi továbbá, hogy a honlap látogatásával, használatával okozott vagy azokkal összefüggésben keletkezett vagy azzal kapcsolatba hozható bármely hibáért, hátrányért, kárért MediCure-t, illetve a honlap készítőit, az üzemeltetésben résztvevő feleket semmilyen felelősség nem terheli. MediCure fenntartja a jogot, hogy a honlap mindenkori tartalmát korlátozás, értesítés nélkül megváltoztassa, bármely, illetve valamennyi szolgáltatását megszüntesse, felfüggessze. A honlap látogatásával Ön egyetért azzal, hogy a webhelyről vagy a webhelyen keresztül letöltött és megszerzett információk felhasználása önként, saját belátása szerint és kizárólag saját kockázatára történik.

MediCure jogosult a portál és a felhasználók tevékenységének figyelemmel kísérésére és szükség esetén a jogsértő, vagy nem odaillő tevékenység (bejegyzés, hozzászólás, stb.) törlésére.

Együttműködő partnereink

Herbaferm Yiya Sunmed LabSystem Regus doTerra Energy-Lab Duolife RExtra Billingo SumUp EQ Asea SanyoSeiko Osachi

Copyright © MediCure Minden jog fenntartva.